Política de Privacidad

 

Marisol Argüello Gundaker (“la Empresa”, “nosotros”) respeta su privacidad y se compromete a protegerla mediante esta Política de Privacidad.

 

Esta Política de Privacidad rige su acceso y uso de este sitio web, incluido el contenido, la funcionalidad y los servicios ofrecidos en el sitio web, ya sea como invitado o como usuario registrado.

 

Al acceder al sitio web, la Empresa aprenderá cierta información sobre usted, tanto de forma automática como a través de acciones voluntarias que pueda tomar durante su visita. Esta política se aplica a la información que recopilamos en el Sitio Web y en correos electrónicos, mensajes de texto u otros mensajes electrónicos entre usted y el Sitio Web.

 

Lea detenidamente la Política de Privacidad antes de comenzar a utilizar el Sitio Web. Al usar el Sitio Web o al hacer clic para aceptar los Términos de Uso cuando esta opción esté a su disposición, usted acepta estar sujeto y cumplir con la Política de Privacidad. Si no desea aceptar la Política de Privacidad, no debe acceder ni utilizar el Sitio Web.

 

Niños Menores de 13 Años

 

Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 13 años. Ninguna persona que tenga menos de 13 años puede proporcionar información al Sitio web o en él. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si es menor de 13 años, no use ni brinde ninguna información en este Sitio Web o en cualquiera de sus funciones/registro ni realice compras a través del Sitio Web, utilice ninguna de las funciones de comentarios públicos o interactivos de este Sitio Web o proporcione cualquier información sobre usted, incluido su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de usuario o pantalla que pueda usar.

 

Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener información de un niño menor de 13 años o sobre él, contáctenos en la siguiente dirección de correo electrónico:  hola@solgundaker.com

 

Información que Recopilamos sobre Usted

 

Cuando accede al Sitio Web, la Empresa conocerá cierta información sobre usted durante su visita.

 

Información que usted nos Proporciona. El Sitio Web proporciona varios sitios para que los usuarios nos brinden información. Recopilamos información que los usuarios proporcionan al completar formularios en el Sitio Web, se comunican con nosotros a través de formularios de contacto, responden a encuestas, consultas de búsqueda en nuestra función de búsqueda, proporcionan comentarios u otra retroalimentación, y brindan información al ordenar un producto o servicio a través del Sitio Web.

 

Utilizamos la información que nos proporciona para entregar el producto y/o servicio solicitado, mejorar nuestro rendimiento general y ofrecerle ofertas, promociones e información.

 

Información que recopilamos a través de la tecnología de recopilación automática de datos. A medida que navega por nuestro Sitio Web, podemos utilizar tecnologías de recopilación automática de datos, incluido Google Analytics, para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Esto generalmente incluirá información sobre su ubicación, su patrón de tráfico a través de nuestro Sitio Web y cualquier comunicación entre su computadora y nuestro Sitio Web. Entre otras cosas, recopilaremos datos sobre el tipo de computadora que usa, su conexión a Internet, su dirección IP, su sistema operativo y su tipo de navegador.

 

La información que recopilamos automáticamente se utiliza para datos estadísticos y no incluirá información personal. Utilizamos estos datos para mejorar nuestro Sitio Web y nuestras ofertas de servicios. En la medida en que nos proporcione información personal de forma voluntaria, nuestros sistemas asociarán la información recopilada automáticamente con su información personal.

 

Uso de Cookies y Píxeles

 

Al igual que otros sitios web comerciales, nuestro Sitio Web utiliza una tecnología estándar llamada "cookies" y registros del servidor para recopilar información sobre cómo se utiliza nuestro sitio. La información recopilada a través de cookies y registros del servidor puede incluir la fecha y hora de las visitas, las páginas visitadas, el tiempo que pasamos en nuestro sitio y los sitios web visitados justo antes y después del nuestro, así como su dirección IP.

 

Una cookie es un documento de texto muy pequeño, que a menudo incluye un identificador único anónimo. Cuando visita un sitio web, la computadora de ese sitio le pide permiso a su computadora para almacenar este archivo en una parte de su disco duro específicamente designado para cookies. Cada sitio web puede enviar su propia cookie a su navegador si las preferencias de su navegador lo permiten, pero (para proteger su privacidad) su navegador solo permite que un sitio web acceda a las cookies que ya le ha enviado, no a las cookies que le envían otros sitios.

 

La Empresa se reserva el derecho de usar equivalentes tecnológicos de cookies, incluidos los píxeles de las redes sociales. Estos píxeles permiten a los sitios de redes sociales rastrear a los visitantes a sitios web externos para adaptar los mensajes publicitarios que los usuarios ven al visitar ese sitio web de redes sociales. La Empresa se reserva el derecho de usar estos píxeles de acuerdo con las políticas de los diversos sitios de redes sociales.

 

Uso de Cookies por parte de Terceros

 

Algunos contenidos o aplicaciones en el Sitio Web, incluidos los anuncios, son atendidos por terceros, incluidos anunciantes, redes y servidores de anuncios, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden usar cookies solos o junto con contadores de visitas u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre usted cuando utiliza nuestro Sitio Web. La información que recopilan puede estar asociada con su información personal o pueden recopilar información, incluida información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden usar esta información para proporcionarle publicidad basada en intereses (comportamiento) u otro contenido específico.

 

Nosotros no controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni cómo se pueden usar. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido específico, debe comunicarse directamente con el proveedor responsable.

 

Información de Correo Electrónico

 

Si usted elige comunicarse con nosotros por correo electrónico, podemos retener el contenido de sus mensajes de correo electrónico junto con su dirección de correo electrónico y nuestras respuestas. Brindamos las mismas protecciones para estas comunicaciones electrónicas que empleamos en el mantenimiento de la información recibida en línea, correo y teléfono. Esto también se aplica cuando se registra en nuestro Sitio Web, a través de cualquiera de nuestros formularios con su dirección de correo electrónico o realiza una compra en este Sitio. Para obtener más información, consulte las políticas de correo electrónico que se mencionan a continuación.

 

Políticas de Correo Electrónico

 

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de su dirección de correo electrónico. No vendemos, alquilamos ni arrendamos nuestras listas de suscripción a terceros, y no divulgaremos su dirección de correo electrónico a terceros, excepto lo permitido en la sección titulada Divulgación de su Información.

 

Mantendremos la información que envíe por correo electrónico de acuerdo con la ley vigente del país.

 

En cumplimiento de la Ley CAN-SPAM, todos los correos electrónicos enviados desde nuestra Empresa indicarán claramente de quién es el correo electrónico y proporcionarán información clara sobre cómo comunicarse con el remitente. Además, todos los mensajes de correo electrónico también contendrán información concisa sobre cómo eliminarse de nuestra lista de correo para que no reciba más comunicaciones por correo electrónico de nuestra parte.

 

Nuestros correos electrónicos brindan a los usuarios la oportunidad de optar por no recibir comunicaciones nuestras y de nuestros socios al leer las instrucciones para cancelar la suscripción que se encuentran en la parte inferior de cualquier correo electrónico que reciban de nosotros en cualquier momento.

 

Los usuarios que ya no deseen recibir nuestro boletín informativo o materiales promocionales pueden optar por no recibir estas comunicaciones haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en el correo electrónico.

 

Cómo y Por qué Recopilamos Información

 

La Empresa recopila su información para registrar y respaldar su participación en las actividades que seleccione. Si usted se registra para descargar un libro o recursos, suscribirse a nuestro boletín y/o para comprar un producto de nosotros, recopilamos su información. Usamos esta información para rastrear sus preferencias y mantenerlo informado sobre los productos y servicios que ha seleccionado para recibir y cualquier producto o servicio relacionado. Como visitante de este sitio web, puede participar en la mayoría de las actividades sin proporcionar ninguna información personal. Es solo cuando busca descargar recursos y/o registrarse para recibir servicios, que debe proporcionar información.

 

Si se encuentra fuera de Costa Rica y opta por recibir recursos gratuitos, participar en cualquier programa de capacitación gratuito, registrarse para un seminario web, registrarse para un evento en vivo, registrarse para un seminario o comprar cualquier producto vendido por la Empresa en este Sitio Web, lo inscribiremos automáticamente para que reciba nuestro boletín electrónico gratuito. Si no desea recibir este boletín, puede eliminar su suscripción en cualquier momento. Incluimos un enlace para "cancelar suscripción" en la parte inferior de cada correo electrónico que enviamos. Si alguna vez tiene problemas para eliminar su suscripción, puede enviar un correo electrónico a hola@solgundaker.com solicitando eliminar su suscripción a futuros correos electrónicos.

 

Si se encuentra en Costa Rica y opta por recibir recursos gratuitos, participar en cualquier programa de capacitación gratuito, registrarse para un seminario web, un evento en vivo,  un seminario o comprar cualquier producto vendido por la Empresa en este Sitio Web, solo lo inscribiremos para que reciba nuestro boletín de correo electrónico gratuito si usted está de acuerdo. Si no desea recibir este boletín, puede eliminar su suscripción en cualquier momento. En la parte inferior de todos los correos electrónicos que enviamos, incluimos un enlace para “cancelar suscripción”. Si alguna vez tiene problemas para eliminar su suscripción, puede enviar un correo electrónico a hola@solgundaker.com solicitando que se elimine su suscripción de futuros correos electrónicos.

 

 

 

¿Cómo Utilizamos la Información que Usted nos Proporciona?

 

Utilizamos información personal para presentación de nuestro Sitio Web y sus contenidos, brindarle información, ofrecerle ofertas de productos y servicios, brindarle información sobre sus suscripciones y productos, llevar a cabo cualquier contrato entre usted y la Empresa, administrar nuestras actividades comerciales, proporcionar servicio al cliente y poner a disposición de nuestros clientes y posibles clientes otros artículos y servicios.

 

De vez en cuando, podemos utilizar la información que nos proporciona para ofrecerle ofertas de productos y servicios proporcionados por terceros a cambio de que dichos terceros nos paguen una comisión. Si opta por participar en tales promociones, los terceros recibirán su información.

 

De vez en cuando, podemos utilizar la información que nos proporciona para mostrarle anuncios que se adapten a sus características personales, intereses y actividades.

 

Divulgación de su Información

 

Como regla general, no vendemos, alquilamos, arrendamos ni transferimos la información recopilada, ya sea automáticamente o a título voluntario.

 

Podemos divulgar su información personal a nuestras subsidiarias, afiliadas y proveedores de servicios con el fin de proporcionarle a usted nuestros servicios.

 

Cuando sea necesario, podemos divulgar su información personal a un tercero, incluido un abogado o agencia de cobros, para hacer cumplir nuestros términos de servicio o cualquier otro acuerdo entre usted y la Empresa. 

 

Podemos proporcionar su información a cualquier sucesor interesado, en caso de una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los bienes y/o negocios de la Empresa.  

 

Podemos divulgar información cuando nos obligue legalmente a hacerlo, en otras palabras, cuando, de buena fe, creamos que la ley lo requiere o para la protección de nuestros derechos legales, o cuando un tribunal u otra entidad gubernamental nos obliguen a hacerlo.

 

¿Cómo Protegemos su Información y Aseguramos las Transmisiones de Datos?

 

Empleamos métodos comercialmente razonables para garantizar la seguridad de la información que nos proporciona y la información que recopilamos automáticamente. Esto incluye el uso de protocolos de seguridad estándar y el trabajo con solo proveedores externos acreditados.

El correo electrónico no está reconocido como un medio seguro de comunicación. Por este motivo, le solicitamos que no nos envíe información privada por correo electrónico. Sin embargo, hacerlo está permitido, pero bajo su propio riesgo. Parte de la información que puede ingresar en nuestro Sitio Web puede transmitirse de manera segura a través de un medio seguro conocido como Secure Sockets Layer o SSL. La información de la tarjeta de crédito y otra información confidencial nunca se transmiten por correo electrónico.

 

La Empresa puede usar programas de software para crear estadísticas resumidas, que se utilizan para fines tales como evaluar el número de visitantes a las diferentes secciones de nuestro sitio, qué información es de mayor y menor interés, determinar las especificaciones técnicas de diseño e identificar el rendimiento del sistema o áreas problemáticas.

 

Para fines de seguridad del sitio y para garantizar que este servicio permanezca disponible para todos los usuarios, la Empresa utiliza programas de software para monitorear el tráfico de la red y así identificar intentos no autorizados de cargar o cambiar información y/o causar daños.

 

Cambios de Política

 

Es nuestra política publicar en esta página cualquier cambio que hagamos en nuestra política de privacidad. Si hacemos cambios materiales en la forma en que tratamos la información personal de nuestros usuarios, le notificaremos por correo electrónico a la dirección especificada en su cuenta y/o mediante un aviso en la página de inicio del Sitio Web. Al pie de la página se identifica la última vez que se revisó la política de privacidad. Usted es responsable de garantizar que tengamos una dirección de correo electrónico suya activa y actualizada, y de visitar periódicamente nuestro Sitio Web y esta política de privacidad para verificar cualquier cambio.

 

Derechos de GDPR de los Visitantes

 

Si usted se ubica en la Unión Europea, tiene derecho a cierta información y a ciertos derechos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, por sus siglas en inglés). Esos derechos incluyen:

 

Retendremos toda la información que elija proporcionarnos hasta antes de: (a) que nos solicite que eliminemos la información, (b) nuestra decisión de dejar de usar nuestros proveedores de datos existentes, o (c) la Empresa decide que el valor de retener los datos se ve compensado por los costos de retenerlos.

 

Usted tiene el derecho de solicitar acceso a los datos suyos que la Empresa almacena y a rectificar o borrar sus datos personales.

 

Usted tiene derecho a solicitar restricciones en el procesamiento de sus datos.

 

Usted tiene el derecho de oponerse al procesamiento de sus datos y a la portabilidad de los mismos.

 

En la medida en que haya dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales por parte de la Empresa, tiene el derecho de retirar ese consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento que ocurrió antes de que lo retirara.

 

Usted tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora que tenga jurisdicción sobre asuntos relacionados con el Reglamento General de Protección de Datos.  

 

Solo requerimos la información que razonablemente se requiere para celebrar un contrato con usted. No le exigiremos que dé su consentimiento para cualquier procesamiento innecesario como condición para celebrar un contrato con nosotros.

 

Contáctenos

 

La Empresa agradece sus preguntas o comentarios sobre la Política de Privacidad:

 

Sol Gundaker, Inc.

Correo Electrónico: hola@solgundaker.com

 

 

Efectivo al 27 de abril, 2020